Droit consommateur
Demander une retractation.
Pour un achat de service effectue en ligne, le consommateur dispose en principe de 14 jours pour se retracter, sans avoir a justifier sa decision.
A retenir
- Le formulaire ci-contre suffit pour notifier la demande.
- Un accuse de reception est envoye par email.
- La demande est separee de la resiliation classique de l'abonnement.